来源:【春城晚报-开屏新闻】
“五一”小长假即将来临,欢迎广大游客朋友来体验“美好生活在云南”。春城晚报-开屏新闻记者获悉,为保障游客的合法权益,促进旅游创新提质,提高团队游客体验满意度,4月22日,云南省旅行社协会特发布“2024年云南团队旅游产品消费提示”(提示执行期限:自本文件发布之日起至2024年12月31日),旨在引导来滇游客正确选择旅游产品,减少因选择“不合理低价游”产品造成的纠纷。同时,引导旅行社参照“参考成本”设计、宣传、销售云南旅游产品,营造公平、有序的旅游市场环境。
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“云南团队旅游产品”主要服务于前往云南的跟团游游客,“参考成本”是指跟团游旅游产品销售价格的最低界限。请游客朋友参考附件内容,主动识别信息、理性消费,报名参加云南团队旅游时,不相信、不选择明显低于参考成本的旅游产品,自觉抵制“不合理低价游”。
请游客朋友加强权益保护意识,明确宣传主体和服务主体是否一致,选择具备《旅行社业务经营许可证》的旅行社,签订内容明确、规范的旅游合同。
游客朋友在云南旅游过程中需要帮助时,可通过拨打“12345”或进入“游云南”App进行投诉举报或退货。
云南省旅行社协会也提醒旅行社企业和从业人员,要重视行业信誉,维护企业诚信,珍视个人名声,积极配合旅游市场秩序的整治工作,根据线路成本核算价格、开展宣传,不得销售和接待“不合理低价游”产品,转嫁成本危害游客利益。如有违反,一经查实,协会将开展行业通报并提请行业主管部门严肃查处。
附:
云南团队旅游产品参考成本
一、16人以上旅游团队分项参考成本
1.团队住宿房费:110元/人·晚(三星)
2.团队用餐餐费:30元/人·餐
3.旅游大巴车费:80元/人·天
4.景区门票价格:以景区公示价格为准。
5.综合服务费:100元/人
6.导游服务费:400元/天
7.保险费(意外险和旅责险):20元/人
二、云南部分主流旅游产品参考成本
1.多地游旅游产品成本构成
云南省多地游主流旅游产品参考成本由旅游合同行程线路的房、餐、车、景区门票、综合服务费、导游服务费、保险费及出游天数构成,不含省外往返大交通费用。
2.部分主流旅游产品参考成本
(1)昆明-大理-丽江5晚6日游(单汽单动):2100元/人起。
成本包含景区门票(石林景区、崇圣寺三塔、玉龙雪山-含印象丽江实景演出、云杉坪索道)、车费(6天)、餐费(10餐)、住宿(5晚)、综合服务费、导游服务费和保险费。
(2)昆明-普洱-西双版纳5晚6日游(单汽单动):1900元/人起。
成本包含景区门票(热带森林公园、野象谷、勐景来、大益庄园)、车费(6天)、餐费(10餐)、住宿(5晚)、综合服务费、导游服务费和保险费。
(3)昆明-大理-丽江-西双版纳7晚8日游(双汽单动):2700元/人起。
成本包含景区门票(石林景区、崇圣寺三塔、玉龙雪山-含印象丽江实景演出、云杉坪索道、景区环保车、野象谷景区、森林公园景区)、车费(8天)、餐费(14餐)、住宿(7晚)、综合服务费(8天)、导游服务费和保险费。
(4)昆明-大理-腾冲5晚6日游(双汽):1900元/人起。
成本包含景区门票(热海景区、和顺古镇、滇西抗战纪念馆、叠水河瀑布、北海湿地)、车费(6天)、餐费(10餐)、住宿(5晚)、综合服务费、导游服务费和保险费。
三、其他说明
(一)以上参考成本是协会通过市场调研对外发布的参考成本消费提示,州市已发布参考成本的,建议参考州市发布内容。
(二)旅游团队人数为16人成团,达不到团队人数或成本核算人数的,根据实际人数成本会相应上浮。
(三)节假日及旅游淡旺季,参考成本会根据市场需求有一定浮动调整。
(四)未列入的线路产品,构成内容参考项目价格组成实施。
春城晚报-开屏新闻记者 孙江荭
一审 曹婕
责任编辑 罗秋旭
责任校对 郭毅
主编 何晓宇
终审 编委 李荣
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